Sadržaj strujanja uživo na Facebooku eksplodirao je na popularnosti, zahvaljujući sve većoj podršci značajki streaminga uživo i rastućem interesu publike za gledanje sadržaja koji daju neformalnu, ljudsku vezu s licima koja stoje iza marki koje slijede, dok istovremeno angažiraju njihov osjećaj za FOMO jednokratni događaji. Facebook Live videos iskustvo tri puta angažman tipičnih videozapisa podijeljenih na društvenim mrežama, s milijunima korisnika koji se ugađaju širom svijeta.



Ako pogledamo brojke, Facebook Live trenutno generira više od 3.000 godina gledanja svaki dan. Pitanje postaje kako iskoristiti taj angažman za svoj brend?

Kako ići uživo na Facebooku

Zahvaljujući, brandovima je lakše nego ikad pokrenuti prijenos uživo na Facebooku najnovija ažuriranja značajki koji su omogućili da poslovne stranice emitiraju na isti način na koji su to ranije mogli osobni profili.



Ako želite pokrenuti Facebook Live s poslovne stranice, odaberite „Pokreni video uživo“ među opcijama u okviru za stvaranje objave. Izgled ove opcije ovisit će o tome jeste li na mobitelu ili radnoj površini.

Tada ćete htjeti stvoriti istaknuti opis s opcijama za uključivanje elemenata poput lokacije ili označavanje drugih. Završite postavljanje i odaberite 'Pokreni video uživo' da biste započeli emitiranje, ali svakako pogledajte naše savjete u nastavku kako biste postupak postavljanja, probe i moderiranja učinili manje zastrašujućim.

Budući da je Facebook Live besplatan i jednostavan za upotrebu, svaka se tvrtka može uključiti. Međutim, presudno je osigurati svoj video strategija je na mjestu prije, za vrijeme i nakon emitiranja. Evo 10 savjeta za Facebook Live koje treba slijediti:

10 osnovnih Facebook savjeta za robne marke

1. Izvorni sadržaj i teme iz svoje zajednice

Vaša zajednica zna što žele, a najlakši način na koji im možete isporučiti visoko vrijedan sadržaj jest pitati ih o onome što žele naučiti. Najlakši način da uzbudite ljude nekom temom je dopuštanjem odabrati tema. Izvršite ankete, izravno pitajte ljude što žele vidjeti ili stvarajte teme na temelju pitanja i komentara zajednice.

2. Promovirajte prije emitiranja

Iako se većina sadržaja koji objavljujemo prati dosljednom promocijom, važno je imati na umu da su videozapisi uživo više nalik događaju nego postu na blogu. Drugim riječima, trebate generirati zanimanje prije iskustva ako želite dobiti tu najvažniju gledanost. Dobra vijest je da Facebook omogućuje promociju određenih događaja i grupa. Ovo je savršeno za usredotočenije reklamna kampanja .

To je vrlo jednostavan način stvaranjem događaja. Na taj način ljudima dajete nešto što će stvoriti podsjetnik i na dan događaja.

U konačnici, željet ćete što prije pokretati nadolazeću najavu na svom Facebook računu. Nemojte samo ponavljati svojoj publici da ćete strujati. Svaki put kada podsjetite svoju publiku, podijelite nešto novo od vrijednosti. Na primjer, istaknite savjet koji ćete podijeliti ili kakve ćete informacije pokrivati.

Na primjer, pogledajte post NASA-e Earth:


najbolje vrijeme za objavljivanje u nedjelju na instagramu

Puna je vrijednosti, a sadrži i sliku koja pobuđuje dodatni vizualni interes. Imajte na umu da ni vaši napori na Facebooku ne postoje u silosu. Ne bojte se unaprijed promovirati na svom blogu, e-mail kampanjama i dodatnim društvenim mrežama.

3. Pripremite se ograničavajući smetnje

Iako je Facebook Live opuštenije i prirodnije iskustvo od standardnog televizijskog oglasa ili YouTube produkcija , to ne znači da ne biste trebali planirati unaprijed. Vaše aktivnosti na Liveu predstavljaju vaš brend, pa si ne možete priuštiti da ostavite loš dojam. To je osobito točno jer korisnici uživo gledaju videozapise tri puta duže nego njihovi kolege.

Prije emitiranja videozapisa odvojite malo vremena za pripremu. Zapamtite da možete započeti s privatnim emitiranjem za testiranje i tu strategiju upotrijebite za testiranje osvjetljenja, zvuka i ostalih okolnih elemenata. Obavezno uložite u stativ kako biste izbjegli iskustvo 'klimave kamere'. Pokušajte također smanjiti neželjenu pozadinsku buku i ambijent bilo u zatvorenom ili vani. Kada su u pitanju Facebook Live savjeti za pripremu, i snažna širokopojasna veza može uvelike ići.

U ovom videu Sephore primijetit ćete da se intervju održava ispred čiste pozadine koja vam ne ometa pažnju, bez vidljivih klimavih kamera. Sve vrijeme prisutne boje i dodaci ističu jedinstvenu osobnost marke Sephora.

4. Donesite odluke o oblikovanju

Dok se pripremate za svoj veliki prvijenac, svakako odvojite vrijeme i razmislite o tome kako ćete snimiti svoj video i kada ćete ga strimovati. Na primjer, kada koristite aplikaciju Facebook Live za iOS, možete birati između vodoravnog ili okomitog emitiranja - ovisno o tome što vam daje najbolji prikaz.

Isprobajte malo obje opcije u probnom radu kako biste vidjeli kako tražite svoju publiku. Ponekad se zbog okomitog snimanja možete činiti preblizu kamere, što možda nije idealno za videozapis temeljen na intervjuu. S druge strane, ako želite intimno razgovarati iza scene s publikom, to bi mogla biti upravo ona vibra koju želite. U videozapisu ispod, Martha Stewart koristi vodoravni portret kako bi prikazala više svoje okoline koja je iz vlastite kolekcije Martha Stewart Home Depot.

Još jedna odluka koju ćete morati donijeti je oko toga hoćete li koristiti alate treće strane ili ne. Stvari kao ECamm ili Deseta faza pomažu vam stvoriti iskustvo i jednostavni su za upotrebu. Postoji mnogo alata, pa svakako istražite koji je najbolji za vas.

Posljednja stvar kod formatiranja je u načinu na koji ćete dostaviti sadržaj. Želite li biti glava koja govori, samo jedna osoba sama? Želite li pozvati goste? Ako dovodite goste, je li to format intervjua ili razgovor? Postavite si što više pitanja, a zatim počnite odgovarati na njih. Ako na sve ne možete odgovoriti jasno, pretpostavka možda nije dovoljno jaka.

5. Vreme je baš kako treba

Vrijeme može biti sve što se tiče ostavljanja dojma na vašu publiku. Kao što postoje i savjeti za slanje e-mail kampanje za najbolje odgovore postoje i smjernice za vrijeme hostiranja vaših videozapisa. Tijekom streaminga uživo posljednje što želite je da zakažete prikazivanje videozapisa kada su svi u vašoj ciljnoj publici na poslu ili u snu.

Izvještaj o poslovnom profilu na Facebooku u u Sprout

Svakako dobro razmislite o svojoj ciljnoj publici. Srećom, možete koristiti HASHTAGS-ove Facebook izvještava da biste saznali više o tome kada vaši kupci najviše komuniciraju s vama. Naše Facebook izvješće o porastu publike pruža vam alate potrebne za mjerenje rasta obožavatelja i interakcije nakon objavljivanja.

6. Stalno nudi kontekst

Mogli biste prirodno pretpostaviti da je dobra ideja predstaviti sebe i bilo koje druge govornike na početku vašeg video emitiranja. Napokon, baš kao i na blogu, vaš je početni cilj uvjeriti ljude da se drže okolo. Međutim, Facebook Live omogućuje posjetiteljima da se pridruže streamu u bilo kojem trenutku. Kako bude dolazilo više ljudi, razmislite o vašem predstavljanju i javite publici što se događa. Na primjer, možda ćete htjeti koristiti linije kao što su:

'Hej, ako nam se samo pridružite, dobrodošli u naš prijenos. Trenutno razgovaramo i upravo smo pokrili. '

Također biste trebali potrošiti neko vrijeme da postavite dnevni red i stvorite očekivanja za ono što mogu očekivati. Kad ljudi znaju što slijedi, vjerojatnije je da će se zadržati jer postoji interes za ono što će se reći.

Sjajan primjer Facebook Livea koji drži gledatelje na tragu je videozapis s ASPCA. Pokrenuli su a # 31DaysofRescueDogs kampanja za poticanje posvojenja njihovih dragih dlakavih suputnika. Videozapis Facebook Live koji je promovirao kampanju pratio je volontere po New Yorku dok su vodili štenad Pitbull u šetnju.

Kroz cijelo emitiranje voditelj toka neprestano je podsjećao ljude koji su promatrali zašto se šetnja događa i kako se mogu uključiti u kampanju. To je pomoglo prikupljanju velikog broja donacija od publike ASPCA.

7. Budite reaktivni i interaktivni

Komentari i reakcije uživo dio su onoga što iskustvo čini toliko privlačnim za kupce. Više vam se čini kao dvosmjerni razgovor kada osobno odgovarate na njihova pitanja. Zbog toga Facebook Live tjera komentare na 10 puta veća stopa neživih videozapisa.

Jedan od najsnažnijih načina za povećanje angažmana na mreži jest obraćanje komentarima koji se pojavljuju uživo u eteru. To poziva više ljudi da dijele svoja mišljenja i razmišljanja dok idete dalje. Ako ste zabrinuti da biste mogli imati previše komentara na koje biste mogli odgovoriti u jednom toku, uvijek možete potražiti pomoć nekoga izvan kamere kako biste usmjerili najvažnije komentare na svoj način.

Pogledajte videozapis Stephena Amella u njegovom postu 'Razgovarajmo strelicom'. Savršeno reagira na komentare koji mu se nađu na putu, a publiku drži angažiranom.

Zapamtite, Facebook uživo prozor je u vaše iskustvo s brendom u stvarnom vremenu. Vaši odgovori na komentare zadržavaju vašu publiku u trenutku. A sa Sproutom možete upravljati Facebook porukama sve u jednom pametni pretinac s jednim protokom .

Pošaljite poruku klica s odobravateljem

Naši alati pomažu robnim markama da redovno drže svoje poruke na svim platformama. Međutim, s komentarima na usluzi Facebook Live lako je pratiti pitanja ili odgovarati na komentare koje ste možda propustili - a sve na istoj platformi.

Još jedan jednostavan način za interaktivnost je vikanje. Videozapisi na Facebooku uživo odmah se arhiviraju nakon što završe. To znači da im uvijek možete vratiti pozornost ako želite podijeliti dodatnu vrijednost sa svojom publikom. Da biste poboljšali gledanost među ljudima koji vam se nisu pridružili za emisiju uživo, pokušajte podijeliti kratki post zahvaljujući ljudima na gledanju.

Također možete tražiti nova pitanja i komentare kako biste generirali dodatni angažman. Ljudi koji gledaju vaše videozapise vole se osjećati cijenjeno, zato im pokažite malo ljubavi gdje god možete.

ciljajte komentare na facebooku uživo

8. Autentično se povežite i gradite odnose

Jedan od najvažnijih savjeta za Facebook Live je ovo vaša prilika da se stvarno povežete sa svojom publikom. Drugim riječima, ne pokušavate se gadno plasirati na tržište ili prodati proizvod. Pokušavate izgraditi odnose koji vode do dugotrajnijih dojmova. Kad ste spremni za emitiranje, budite sigurni da ste opušteni, nasmijani i osjećate se samopouzdano.

Naravno, imajte na umu da s vremena na vrijeme može biti korisno skrenuti pozornost na svoje proizvode ili usluge, sve dok to radite suptilno. Svoj videozapis uvijek možete završiti pozivom na akciju ili uputiti svoje usluge u cijelom sadržaju. Na primjer, u a Trey Ratcliff video na Facebook Liveu, razgovarao je sa svojom publikom odabirom savršenog postava kamere.

Ideja je bila dopustiti Treyu da izgradi odnose, povjerenje i vodstvo misli sa svojom publikom, istovremeno ukazujući na vlastite nevjerojatne fotografske vještine. Marketing je gotovo proveden na podsvjesnoj razini, što ga je učinilo tako učinkovitim.

Ako ipak dovedete goste, dobra je ideja vježbati prije vremena kako bi bili opušteniji. Obavezno provedite i neko vrijeme neposredno prije nego što uživo krenete sa svojim gostima. Pomoći će im da uđu u način razmišljanja kad su pred kamerom i odmah ćete krenuti sa sjajnog mjesta, umjesto da se zagrijavate na samom Liveu.

9. Koristite druge kanale za promociju

Tko je rekao da se vaš Facebook Live video trebao promovirati samo na Facebooku? Jednostavno možete promovirati na svojim drugim društvenim kanalima kako biste natjerali korisnike da se uklapaju u vaš video na Facebooku. Nećete uvijek natjerati sve da gledaju s Twittera, Instagrama ili LinkedIna, ali pružanje veze na videozapis olakšat će.

Ponovno, NASA izvrsno radi na unakrsnom promoviranju sadržaja za Facebook Live na Twitteru. Slobodno objavite odbrojavanje do svog videozapisa ili jednostavno podijelite nakon toga radi veće svijesti.

Pazite da ipak ne pretjerate. Vaša druga društvena publika možda nije na Facebooku i mogla bi se zamjeriti što koristite drugu platformu za promociju nečega za što odluče da nemaju pristup.


najgore vrijeme za objavljivanje na instagramu

10. Analizirajte svoje rezultate

Napokon, kao i bilo što u svijetu marketinga, uvijek biste trebali učiti iz onoga što postižete. Facebook ima nekoliko metrika koje možete mjeriti sa svojim video zapisima uživo. Na primjer, možete provjeriti koliko ste ljudi dosegli, koliko jedinstvenih gledatelja imate i tako dalje.

Sprout prilagođeno Facebook izvješće

Što više o svojim postavkama gledatelja saznate iz svojeg analitika društvenih medija , vjerojatnije je da ćete u budućnosti dizajnirati i objavljivati ​​jače videozapise. Možete čak i pregledati svoje rezultate kako biste saznali koliko je ljudi gledalo u određeno vrijeme. Ovo je sjajan način da otkrijete koji su trenuci najviše utjecali na vašu publiku.

Nakon što naučite što više možete, prikupljene podatke upotrijebite za eksperimentiranje i optimizaciju sljedećeg videozapisa. Zatim A / B testirajte svoje rezultate baš kao i na bilo kojem drugom sadržaju.

Život s Facebook Liveom

Teško je raspravljati s potencijalom streaminga uživo u svijetu u kojem kupci neprestano žude za jačim, ljudskijim vezama sa svojim omiljenim brendovima. Od pokretanja 2016. godine, Facebook Live bilježi svakodnevno vrijeme gledanja rasti za više od 400% .

Prijenos putem Facebooka čini ga nužno privlačnim za korisnike koji provjeravaju najnovija ažuriranja i trendove na društvenim mrežama. Čak smo vidjeli da i druge platforme društvenih medija počinju usvajati isto rješenje kako bi iskoristile sve veću popularnost streaminga uživo.

Srećom, imajući na umu gornje savjete za Facebook Live, trebali biste imati sve što je potrebno da započnete s emitiranjem na pravom putu. Prijenos uživo nudi fleksibilan i neposredan način povezivanja sa publikom kao dio vašeg cjelokupnog sadržaja Facebook marketinška strategija .